Middelen en Diensten
Wanneer u onderzoek uitvoert, is het goed communiceren hiervan naar klanten en medewerkers van groot belang.
Workshops met open inschrijving
Autobedrijf.tevreden.nl verzorgt iedere maand op kantoor in Capelle aan den IJssel workshops op basis van open inschrijving voor deelnemers uit meerdere branches.
Tijdens de workshops worden de volgende punten besproken en behandeld:
- Het nut van klant- en medewerkertevredenheid
- Het concept van Tevreden.nl
- De werking van autobedrijf.tevreden.nl
- Het hoe en waarom publiceren van scores en reviews
- Van onderzoeksresultaat naar verbetering van de tevredenheid
Deze bijeenkomsten zijn nuttig om een goed beeld te krijgen van de mogelijkheden van voor uw apotheek.
Inschrijven
Communicatiematerialen
Apotheek.tevreden.nl biedt de volgende communicatiematerialen en -kanalen om zowel vooraf als achteraf goed over het onderzoek te kunnen communiceren naar klanten en medewerkers.
- Flyers en posters voor in de apotheek;
- Banner of widget voor op uw eigen website;
- Resultatenrapportage op apotheek.tevreden.nl en partnersites;
Training en Begeleiding
-
Trainingen en presentaties op maat
Op aanvraag verzorgen wij trainingen en presentaties op maat. Deze worden verzorgd in het trainingscentrum van Tevreden in Capelle aan den IJssel, of op locatie naar wens van de opdrachtgevende organisatie. Inhoud en exacte uitwerking worden in overleg afgestemd.
Aanvragen -
Begeleiding en advies
Naast bovenstaande producten en diensten bieden we alle nodige begeleiding en advies om de onderzoeken tot een groot succes te maken. Zo ontwerpen we op verzoek aanvullende vragenlijsten en kunnen we uitkomst bieden bij het analyseren en interpreteren van onderzoeksresultaten.
Aanvragen